EN 0
Dobré vědět

Časté otázky

Je každý obraz opravdu jediný svého druhu?

Ano. Každý originální obraz je ručně malovaný, podepsaný a existuje jen jednou. K dílu obdržíte certifikát pravosti.

Jak bude obraz zabalený a doručený?

Obrazy balím do papíru, vyztužím bublinkovou fólií a posílám v pevné, dobře přiléhající kartonové krabici. Každá zásilka je pojištěná. Díla delší než 100 cm mohou být do zahraničí posílána srolovaná v pevném tubusu — ráda vám pomohu zajistit napnutí u místního rámaře.

Jak dlouho trvá odeslání objednávky?

Až 4 dny u menších obrazů a až 7 dní u velkých děl. Čerstvě dokončené olejomalby musí před zabalením plně vyschnout — nikdy neposílám obraz, který na to není připravený. Odhad vám pošlu po objednávce.

Co když obraz dorazí poškozený?

Podepište prosím převzetí jako „poškozeno při přepravě" nebo mi do 24 hodin od doručení napište e-mail — každá zásilka je pojištěná a společně to vyřešíme.

Mohu obraz vrátit?

Ano — ozvěte se mi do 5 dnů od převzetí díla. Po vrácení v původním stavu vám peníze vrátím.

Je platba bezpečná?

Platby zpracovává Stripe, jeden z nejdůvěryhodnějších platebních poskytovatelů na světě. Údaje o vaší kartě se nikdy nedostanou na můj web. Podporovány jsou i Apple Pay a Google Pay.

Malujete obrazy na zakázku?

Ano, a moc ráda. Pokud vás oslovilo některé prodané dílo nebo máte v hlavě vlastní příběh a barvy, napište mi a vytvoříme dílo jen pro vás.

Mohu si obraz vyzvednout osobně?

Ano — osobní odběr je možný zdarma v Brně, Slavkově nebo Kyjově po vzájemné dohodě termínu.

Máte na srdci ještě něco? Napište mi — odpovídám osobně.

Kruh sběratelů

Nové obrazy uvidíte jako první