Doprava a doručení

Doručení v Česku a na Slovensku

Pro odesílání svých děl většinou využívám Českou poštu. Je to nejrychlejší a nejbezpečnější způsob.

Osobní odběr — své vybrané dílo si můžete po dohodě vyzvednout osobně v Brně, Slavkově nebo Kyjově. Napište mi poznámku do objednávky nebo e-mail a domluvíme se na datu a času.

Doručení do zahraničí

Pro zásilky do zahraničí využívám Českou poštu.

Zahraniční zásilky jsou trochu mimo mou kontrolu. Jiné země mohou účtovat hraniční poplatky, celní poplatky nebo manipulační poplatky. Sledování zásilky může být u zahraničních zásilek nepřesné, proto vás prosím o trpělivost.

Všechna odesílaná díla jsou pojištěná.

Vezměte prosím na vědomí: pokud je dílo posíláno do zámoří, existuje malá pravděpodobnost, že bude zadrženo na celnici, a to až po dobu 6 týdnů.

Pokud dílo dorazí poškozené, podepište prosím převzetí jako „poškozeno při přepravě\" nebo mi do 24 hodin od doručení napište e-mail, abych vám mohla pomoci problém vyřešit a případnou škodu uplatnit.

Balení

Obrazy balím velmi pečlivě a důkladně chráním, včetně bublinkové fólie a kartonu. Snažím se velkou část obalového materiálu recyklovat, aby to bylo šetrnější k prostředí.

• Olejomalby mohou schnout poměrně dlouho. Obraz neodesílám, dokud není připravený k pevnému zabalení (4 týdny od dokončení).
• Každé dílo zabalím do papíru, důkladně vyztužím a odešlu v pevné kartonové krabici, která mu dobře odpovídá.

Zpracování objednávky

Snažím se obraz připravit a odeslat co nejdříve. Pokud mám ale hodně práce, může to nějakou dobu zabrat — až 4 dny u menších obrazů a až 7 dní u velkých děl. Odhad doby přípravy a doručení vám pošlu po přijetí objednávky.

Velká díla — obrazy delší než 100 cm

JAK BUDE DÍLO ODESLÁNO?

Doprava a balení větších obrazů na plátně napnutém na dřevěném rámu může být poměrně drahá. Zahraniční zásilky děl delších než 100 centimetrů proto mohou být posílány nenapnuté a bezpečně srolované v pevném tubusu. Ráda vám pomohu najít místního rámaře, který vyrobí nosné lišty a plátno napne nebo zarámuje.

Vrácení a refundace

Pokud si přejete peníze vrátit, ozvěte se mi prosím do 5 dnů od převzetí díla. Obraz musí být odeslán zpět na adresu pro vrácení a musí být v původním, dobrém stavu. Částku mohu vrátit až po tom, co dílo dorazí zpět nepoškozené.

U souborů ke stažení není vrácení ani refundace možná.

Komu obraz patří?

Ke všem dílům, která vytvořím, si ponechávám veškerá práva. To zahrnuje i práva k obrazovému zachycení prodaných a na zakázku vytvořených originálů. Ponechávám si právo vytvářet reprodukce jakéhokoli díla, které vytvořím, pokud sběratel nezakoupil úplná nebo částečná práva k dílu (to je nad rámec nákupu originálu).

Sběratel ani kupující nesmí dílo jakkoli reprodukovat bez písemného souhlasu.

Pokud se dílo objeví v časopise či jiných médiích, žádám pouze o uvedení autorství (a gratuluji! znamená to, že máte krásný domov).

Když si zakoupíte originální obraz, máte jako sběratel právo vystavit dílo ve svém domově nebo podniku (hurá!), ale dílo nesmí být dále prodáno ani reprodukováno bez mého písemného souhlasu.

Dejte mi prosím vědět, pokud vás zajímá zakoupení úplných nebo částečných práv k vašemu obrazu. Někteří sběratelé si kupují mé právo dílo reprodukovat, aby si zajistili, že z něj nikdy nevznikne tisk. O tom se s vámi ráda pobavím.